बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू
तपाईसँग समस्या छ? हामीलाई सहयोग गर्न सक्ने सबै भन्दा राम्रो सहयोग गरौं। तपाईं यो FAQ मा जवाफ पाउन सक्नुहुन्छ सूची र यदि तपाईं खोज्नु भएको छ भने, हामीलाई समर्थन @timeteccloud.com मा ईमेल गर्नुहोस् र हामी त्यहाँ त्यहाँ त्यहाँ हुनेछौं।
सामान्य मुद्दाहरूमा
प्रयोगकर्ता लाइसेन्समा
सेवाहरू र विशेषताहरू
समयसमय र समय समायोजनमा Tec TA
भुक्तानीमा
परीक्षणमा
समाप्तिमा
समर्थनमा
डेटा भण्डारणमा
 सामान्य मुद्दाहरूमा
1.  के TimeTec समाधानको लागि स्थानीय समर्थन उपलब्ध छ?

हो। TimeTec ले लगभग 120 देशहरूमा 200 भन्दा बढी अधिकृत पुनर्विक्रेताहरू छन्। तपाईले हामीलाई ईमेल, स्काइप, Google टॉकको दिन 24 घण्टाको लागि, हप्ताको वर्ष 7-दिन सेवाको माध्यमबाट सम्पर्क गर्न सक्नुहुनेछ।

2.  टाइमटेक सर्भर सर्भरको स्थान कहाँ छ?

वर्तमान में, टाइमटेक प्लेटफार्म संयुक्त राज्य अमेरिका को पश्चिम क्यालिफोर्निया मा स्थित छ।

3.  के तपाइँ आफ्नै क्लाउड प्लेटफर्म सेट अप गर्नुहुन्छ, वा तपाइँ तेस्रो पक्ष विक्रेतासँग काम गर्नुहुन्छ?

टाइमटेक हाल अमेजन ईसी 2 सँग काम गर्दै हुनुहुन्छ जुन हाम्रो क्लाउड प्लेटफर्म प्रदायकको रूपमा कार्य गर्दछ।

4.  TimeTec को लागि अपटाइम ग्यारेन्टी के हो?

थप जानकारीको लागि कृपया यहाँ क्लिक गर्नुहोस्

5.  मेरो क्लाउडमा मेरो डेटा कति सुरक्षित छ?

चिन्ता नगर्नुहोस्, हामी तपाईंको डेटा सुरक्षित राख्न आवश्यक सावधान रहन्छौं र हाम्रो क्लाउडमा तपाईंको डेटा व्यवस्थापन गर्नको लागि पर्याप्त पुनःप्राप्ति योजनाहरू छन्।

6.  के टाइमटेक छोड्ने प्रयोग गर्न प्रणाली आवश्यकताहरू पूरा गर्न आवश्यक छ?

सौभाग्य देखि, नहीं। टाइमटेक सबै ब्राउजर र सबै मोबाइल यन्त्रहरूमा काम गर्दछ।

7.  मैले टाइमटेक छोड्न कहाँ खरीद गर्न सक्छु? यदि म विदेशी छु भने, म अझै पनि तपाईंको उत्पादन प्रयोग गर्न सक्छु?

यो क्लाउड युगमा, तपाईं लामो समय सम्म इन्टरनेट जडान भएको छ, हाम्रो उत्पादन त्यहाँ छ र तपाईं टाढा भए तापनि चीजहरूको निरीक्षण गर्न सक्नुहुन्छ।

8.  TimeTec छ मेरो क्षेत्र मा उपलब्ध छ?

हो यो हो, किनभने टाइमटेक छोड्नुहोस् क्लाउड-बेस प्रणाली हो, यो इन्टरनेटमा हरेक पटक उपलब्ध छ, विश्वव्यापी पहुँचयोग्य छ।

9.  के टाइमटेक एप र वेब बीच डेटा सिङ्क तुरुन्तै हुन्छ?

निश्चित रूपमा! यद्यपि, यदि तपाइँ निश्चित हुनुहुन्न कि कुनै पनि सिंक गर्दैछ, स्क्रिन ताजा गर्नुहोस् र आवाज!

10.  के मलाई टाइमटेक अनुप्रयोग किन्न चाहन्छ वा यसको कुनै पनि इन-एप खरीद छ?

TimeTec एप आईओएस र GooglePlay बाट निःशुल्क स्थापित गर्न सकिन्छ तर तपाईं मात्र यो पूर्ण प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ जब तपाईं टाइमटेक समाधानको साथ टाइमटेक TA वा टाइमटेक छोड्ने जस्ता सदस्यता लिनुहुन्छ।

11.  TimeTec छोड्ने कार्यान्वयनको लागि आवश्यक समय के हो?

यो तपाईंको कम्पनी कति कम्पनीमा छ र तपाइँको छोड नीति, अभिलेख नियम, प्रतिबन्ध र आदि कसरी जटिल छ, निर्भर गर्दछ कि तपाईं यसलाई घडीको कुरामा वा ठूलो संगठनको लागि यो लामो समय लाग्न सक्छ। तपाईलाई चिन्ता छैन किनकि टाइमटेक समर्थन टीम सधैँ तपाई संग सहयोग गर्न त्यहाँ हुनेछ।

 प्रयोगकर्ता लाइसेन्समा
1.  TimeTec चार्ज गर्ने तर्क भनेको व्यावहारिक लागत घटाउन प्रयोगकर्ताहरूको सही संख्या द्वारा लाइसेन्स गिनको सट्टा 10 प्रयोगकर्ताहरूको ब्लकद्वारा छोडिदिनुहोस्।

कर्मचारी कारोबार कहिल्यै स्थिर छैन र सँधै कम्पनीमा परिवर्तन गर्दछ। प्रत्येक नयाँ भर्तीको लागि व्यक्तिगत इजाजतपत्र चार्ज गर्न को लागी जटिल छ किनभने तपाई टाइमटेक छोड्ने लाइसेन्स सब्सक्राइबमा जानुहोस् र प्रणालीमा दर्ता गर्न सक्नु अघि भुक्तानी प्रक्रिया वा तपाईलाई प्रयोगकर्ता लाइसेन्स रद्द गर्न आवश्यक छ। को इस्तीफा गरे। प्रयोगकर्ता प्रयोगकर्ता इजाजतपत्र प्रति ब्लकमा 10 प्रयोगकर्ताहरू चार्ज गर्ने बेलामा कुनै कम्पनीले कुनै पनि समयमा प्रयोग गर्न केही अतिरिक्त इजाजतपत्रहरू निश्चित गर्नेछ। TimeTec छोड्ने लाइसेन्स सदस्यता शुल्क प्रति महिना USD2 प्रति प्रयोगकर्ता मात्र हो, बजारमा तुलनात्मक तल्लो, र समूहका इजाजतपत्रहरूको एक इकाईको रूपमा कम्तीमा 10 प्रयोगकर्ताहरू हाम्रो लगानी र तपाईंको लागि उच्च गुणस्तर र विश्वसनीय प्रणाली प्रदान गर्न प्रतिबद्धता प्रदान गर्न मात्र।

2.  यदि मेरो कम्पनीमा एक वर्षको सदस्यता बिलिङ चक्र छ र वर्षको मध्यमा, हामी केहि नयाँ कर्मचारीहरू भागेछौँ र हामी अतिरिक्त प्रयोगकर्ता इजाजतपत्रहरू चलाउँथ्यौं, के म नयाँ प्रयोगकर्ता समूह इजाजतपत्र खरीद गर्न सक्छु र अझै पनि मेरो बिलिङ चक्रसँग सिङ्क गर्न सक्छु?

हो, तपाईले कुनैपनि समयमा नयाँ प्रयोगकर्ता समूह इजाजतपत्र सदस्यता लिन सक्नुहुन्छ, र तपाईंको बिलिङ चक्रको म्याद समाप्त हुने मिति (मासिक गणना गरिएको) लाई सिंक गर्नुहोस्। तपाईं तपाईंको अवस्थित समाप्ति मितिको बाँकी महिना अनुसार शुल्क लगाइनेछ। रिवर्समा, यदि तपाइँ कर्मचारी कमजोरीको कारणले तपाइँको प्रयोगकर्ता समूह इजाजतपत्र घटाउन चाहानुहुन्छ भने, तपाइँ सदस्यता समाप्त गर्न र फिर्ता रकम USD10 को प्रशासन शुल्क र तदनुसार बैंक चार्ज गर्न सक्नुहुन्छ।

नोट: सब्सक्रिप्शन डिस्काउंटको अवधि थप प्रयोगकर्ता समूह इजाजत पत्र सदस्यताको लागी बिलिङ साइकल बीचमा लागू छैन।

3.  के मेरो नि: शुल्क परीक्षण डेटा मेरो सेटअप खातामा हस्तान्तरण गरिएको हुन सक्छ प्रणाली सेट अप र डेटा प्रविष्टिमा दोहोरो कार्यमा बचत गर्न?

निश्चित रूपमा। हाम्रो प्रणाली नि: शुल्क परीक्षण डाटा पुनः दोहोर्याइएको डेटा प्रविष्टि र प्रणाली सेटअपबाट जोगिन सदस्यता लिङ्क गर्न अनुमति दिन डिजाइन गरिएको थियो।

 सेवाहरू र विशेषताहरू
1.  के मैले कर्मचारीलाई छोड्ने अनुप्रयोगलाई पेश गर्दा तत्काल सूचना प्राप्त गर्न सक्छु?

हो। पर्यवेक्षकहरूले एक धक्का सूचना प्राप्त गर्नेछन् र सबै अनुमति अनुप्रयोगहरूको लागि ईमेल पनि गर्नेछन्।

2.  म कसरी छोड्न अनुरोध स्वीकृति दिन्छु?

टाइमटेक छोड्ने अनुप्रयोग वा वेब मार्फत अनुरोध मात्र हेर्नुहोस् र अनुमोदन गर्नुहोस्। छोड्ने विवरण र अनुमोदनकर्ताहरूको सूची सन्दर्भको लागि उपलब्ध छ।

3.  के मैले अन्य कर्मचारीहरूको बुकिङ पत्तिहरू हेर्न सक्दिन?

हो। सबै पातहरू क्यालेन्डरमा प्रदर्शित हुनेछन् कर्मचारीहरूको दृश्यको लागि।

4.  के प्रणालीले कर्मचारीको अनुमति लिई र सन्तुलनको आयातलाई समर्थन गर्छ?

हो। तपाईले हालको छोटो लिईएको र ब्यालेन्स आयात गर्न सक्नुहुनेछ र यसलाई xls फाइल प्रयोग गरेर टाइमटेकमा आयात गर्नुहोस्।

 समयसमय र समय समायोजनमा Tec TA
1.  टाइमटेक टाइमटेक टीए को रूप मा एक नै क्रेडेंशियल संग पहुँच योग्य हुन सक्छ?

तपाईं समान मालिक खाताको साथमा दुवै टाइमटेक टीए र टाइमटेक छोड्नको लागि सदस्यता लिन सक्नुहुनेछ। परीक्षण प्रशासकको मेरो खाता सेटिङ्हरूमा कम्पनी> कम्पनी खाता अन्तर्गत सक्रिय हुन सक्छ। प्रयोगकर्ताहरू दुवै अनुप्रयोगहरूको लागि समान लगइन प्रमाणपत्रहरू प्रयोग गर्न सक्षम हुनेछन्।

2.  के हामी टाइमटेक टीए र टाइमटेक छोड्न सक्दछ भने हामी कम्पनी र प्रयोगकर्ता जानकारी साझेदारी गर्न सक्नेछौं?

निश्चित रूपमा! कम्पनी जानकारी, संगठन संरचना, छोड्नुहोस् यी दुई अनुप्रयोगहरू भित्रका प्रकारहरू साझेदारी गरिनेछ, त्यसैले तपाईंलाई फेरि सेट गर्न छैन। यद्यपि, प्रयोगकर्ता खाताको लागि, तपाईले तपाइँको प्रणाली प्रयोगकर्ताहरूलाई सही अनुप्रयोगमा असाइन गर्न आवश्यक पर्दछ उनीहरूको समाधानको लागि सक्षम हुन।

3.  टाइमटेक मार्फत लागू गरिएका पत्तिहरू कर्तव्य रोस्टरमा प्रतिबिम्बित हुनेछ र टाइमटेक टीएमा कन्फिगर कार्यक्रमहरू?

हो, अनुमोदित पातहरू टाइमटेक TA को रोजटर अवलोकनमा देखिन सक्नेछन्; वेब र मोबाइल अनुप्रयोगमा।

टाइमटेक अनुप्रयोग एप मोड्युलमा प्रश्नहरू (प्रयोगकर्ता बिन्दु)
1.  पाइ चार्टले गृहपृष्ठमा के प्रतिनिधित्व गर्दछ र यसले मेरो छोड सन्तुलन अनुसार परिवर्तन गर्नेछ?

पाइ चार्टले तपाईंको वर्षको सबै छोटो प्रकारको लागि तपाईंको छुट भत्ता भत्ता प्रतिनिधित्व गर्दछ। प्रत्येक प्रयोगको छोरो तपाईंको ब्यालेन्सबाट कटौती गरिनेछ र तपाईंको वर्तमान ब्यालेन्स पाई चार्ट अनुसार तदनुसार गरिनेछ।

2. के म सिधै अनुप्रयोगको होमपेजबाट छुटाउन सक्छु?

 हो। पृष्ठको शीर्ष दायाँ भागमा + प्रतिमा ट्याप गर्नुहोस्। तर, तपाईंको स्मार्टफोनमा टाइमटेक छोड्ने अनुप्रयोग प्रयोग गर्न यो अधिक उपयुक्त हुनेछ। यदि तपाईंले एक स्थापना गर्नुभएको छैन भने, अहिले यो गर्ने सही समय हो। एप आईओएस र एन्ड्रोइडमा उपलब्ध छ, केवल टाइम टेक छोड्नुहोस् र निःशुल्क डाउनलोड गर्नुहोस्।

3. एप्स भित्र एक क्यालेन्डर प्रकार्य छ, जहाँ म सबैजनाको छोरोको सिंहावलोकन गर्न सक्छु?

क्यालेन्डर प्रकार्य टाइमटेक छोड्ने अनुप्रयोगको दोस्रो संस्करणमा उपलब्ध हुनेछ। TimeTec छोड्न को प्रत्येक व्यक्ति को लागि अलग पहुँच स्तर को लागि डिजाइन गरिएको छ ताकि तपाईं केवल आफ्नो पहुंच स्तर को आधार मा हेर्न सक्नुहुन्छ। कुनै पनि तरिका, हामी तपाईंलाई चाँडै क्यालेन्डर प्रकार्यमा अपडेट राख्नेछौं र ट्यूनिंगमा रहनेछौं!

4. मैले मेरो सबै पातहरू खर्च गरेपछि के हुनेछ?

तपाइँलाई कुनैपनि थप छोडको लागि आवेदन गर्न अनुमति छैन। यद्यपि, तपाईं अझै पनि अनपेक्षित पत्तिको लागि आवेदन गर्न सक्नुहुनेछ, जुन छोटो प्रकारको छनोटमा उपलब्ध छ, र यो पनी अन्य प्रकारका रूपमा अनुमोदन प्रक्रिया जान पर्छ।

5. के मैले टाइमटेक छोड्ने अनुप्रयोगबाट खाता सेटअप गर्न सक्छु?

खाताको सेटअप केवल वेब पोर्टलमा गर्न सकिन्छ किनभने त्यहाँ धेरै विवरणहरू छन् जुन प्रशासकलाई नियन्त्रित गरिएको बेलामा कुनै पनि त्रुटि लाग्नको लागी प्रशासकलाई आवश्यक पर्दैन। त्यसैले, सेटअप सिफारिस गरिएको छ सानो स्क्रिनमा सानो स्क्रिन स्मार्टफोनको सट्टा कम्प्युटर जस्तै।

6. के मैले आफ्नो प्रोफाईल तस्वीर वा कुनै अन्य जानकारी जस्तै टाइमटेक छोड्ने अनुप्रयोग भित्र ठेगानाहरू परिवर्तन गर्न सक्छु?

प्रोफाईल जानकारी परिवर्तन गर्न केवल प्रशासकद्वारा गर्न सकिन्छ किनभने टाइमटेक छोड्ने कम्पनीको प्रणाली हो र टाइमटेक छोड्ने सबै जानकारी तपाईंको रोजगारको रेकर्डमा जानकारी पालन गर्नु पर्दछ। सूचनाको कुनै पनि परिवर्तन मानव संसाधन र तपाईंको श्रेष्ठको अनुमोदनको माध्यमबाट जानुपर्दछ।

7. के म आफ्नो पासवर्ड टाइमटेक छोड्ने अनुप्रयोगमा परिवर्तन गर्न सक्छु?

पासवर्ड पासवर्ड फिचर टाइमटेक छोड्ने अनुप्रयोगको दोस्रो संस्करणमा उपलब्ध हुनेछ। अहिलेको लागि, तपाईं वेब मार्फत आफ्नो पासवर्ड परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ। हामी तपाईंलाई हालको विकासमा अद्यावधिक राख्नेछौं। घनिष्ठ रहनुहोस्!

8. के तपाईंको एप स्वीकृति छिटो प्राप्त गर्न को लागी मैले एप भित्र केहि गर्न सक्छु?

अँ साञ्ची! तपाइँ आफ्नो अनुमोदन अनुप्रयोग विवरण पृष्ठ मा बज्न सक्नुहुन्छ र तपाईंको स्वीकृति तुरुन्त सूचित गरिनेछ। यद्यपि, यदि ढिलाइ तपाईंको अनुमोदनको कारणले गर्दा, प्रणालीले गर्न सक्ने कुनै पनि प्रणाली छैन तर तपाइँले प्रक्रियालाई गति दिनको लागि व्यक्तिगत रूपमा फोन गर्न सक्नुहुनेछ।

9. के मेरो स्वीकृति / खारेज गरिएको छ भने मलाई कुनै अधिसूचना प्राप्त हुनेछ?

हो। तपाईंको छोटो अनुमोदन वा अस्वीकृत भएपछि तपाईले अनुप्रयोग र ईमेल अधिसूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ।

10. के मैले अनुप्रयोगबाट बाहिर निस्कन भने मलाई अझै सूचना दिन्छु?

हो। जबसम्म तपाईंको मोबाइल इन्टरनेटमा जोडिएको छ, तपाईंले तिनीहरूलाई प्राप्त गर्नुहुनेछ।

टाइमटेक मा प्रश्न छोड्नुहोस् वेब मड्यूल (व्यवस्थापक बिन्दु)
1. टाइमटेक छोड्ने अनुप्रयोगले (पहिले नै लगिन लगइन) काम गर्दै रोकिएको बेलामा मैले टाइमपास वेब साइटमा आफ्नो पासवर्ड परिवर्तन गरे। के यो सामान्य हो? यदि त्यसो भए, मैले के गर्नु पर्छ?

हो। यो एपको सुरक्षा प्रमाणिकरणको कारण हो। अन्य शब्दहरूमा, एपले पत्ता लगाउँछ कि तपाईंको पासवर्ड परिवर्तन भएको छ र अनुप्रयोग भित्र लगइन रहनको लागी, तपाईले तपाइँको नयाँ पासवर्ड घुसाउनु पर्छ।

2. टाइमटेकमा पासवर्ड परिवर्तन गर्नाले मैले अन्य सदस्यताहरू प्रभावित गरेको छु, मैले टाइमटेक टीए जस्तै सदस्यता लिने?

हो। टाइमटेक समाधान प्रयोगकर्ता प्रमाणीकरणको लागि एकल साइन इन विधि प्रयोग गर्दैछ। त्यसैले, तपाइँले कुनैपनि अनुप्रयोगमा तपाइँको पासवर्ड परिवर्तन गर्नुभएपछि, यो अन्य अनुप्रयोगहरूमा पनि असर पर्नेछ।

3. के प्रयोगकर्ताले हेर्न सक्दछ प्रशासकले टाइमटेक भित्र पस्न सक्छ भन्ने कुरामा के हो?

होइन। प्रशासकले स्वीकृति मोड्युल हेर्न सक्षम हुनेछ जुन प्रयोगकर्तालाई पहुँच गर्न अनुमति छैन।

4. टाइम टेक छोडेर प्रशासक र प्रयोगकर्ताको खाता बीचको भिन्नता के हो?

प्रशासकले कम्पनी छोड्ने सेटिङहरू सेटअप गर्न सक्षम बनाउनेछ, प्रयोगकर्ताको छुट भत्ताहरू संशोधन गर्न, ब्यालेन्स, आदि। साथै, यदि व्यवस्थापक पनि अनुमोदनकर्ताको अनुमोदन मध्ये एक हो भने, त्यो अनुमति अनुमोदन गर्न सक्षम हुनेछ। अर्कोतर्फ, टाइमटेक छोड्ने प्रयोगकर्ताले मात्र अनुमति / रद्द रद्द गर्न सक्नेछ, उनीहरूको अनुमति भत्ताहरू र शेष, पात्रो आदि हेर्नुहोस्।

5. Add Leave Type को तहत कटौती योग्य / गैर-कटौती योग्य र भुगतान / अनपेक्षित सेट को विकल्प किन छ? सर्तहरू लगभग एकै अर्थको अर्थ होइन?

कटौती योग्य छुट्टी छ जहाँ तपाईंको छोटो निश्चित मात्राको सन्तुलन समावेश छ, जस्तै वार्षिक छुट्टी। गैर कटौती योग्य छुट्टी एक प्रकारको छोटो हो जुन सन्तुलन रकम समावेश गर्दैन, जस्तै मातृत्व छोड। कम्पनीको नीतिको आधारमा, तपाइँ त्यसो गर्न सेट गर्नुभएको भुक्तानीलाई भुक्तानी वा अनपेड गरी सेट गर्न सक्नुहुन्छ। साधारण उदाहरणलाई हेर्दा: एक कम्पनीसँग आपातकालीन छोड्ने रकमको आधारमा सीमा छ त्यसैले आपातकालीन छोड्न कटौती योग्य छ र अनपेडको रूपमा लेबल गर्न सकिन्छ। तथापि मातृभाषा छोड्न, गैर-कटौतीयोग्य र भुक्तानी छोडिएको माना जाता छ।

6. Add Leave Type को तहत रंग संदर्भ को प्रकार्य के हो र किन यो यति महत्त्वपूर्ण छ?

जब तपाईं होमपेज पाई चार्ट र क्यालेन्डर देख्नुहुन्छ यो रंग सजिलो संदर्भको उद्देश्यको लागि हो।

7. मैले छोड्ने सेटिङहरू अन्तर्गत प्रस्तुत गरेको गल्ती देखेको छु, के मैले गल्ती गल्ती सम्पादन गर्न सक्छु र कार्य तुरुन्तै प्रभाव पार्नेछ?

हो। सबै सम्पादन सेटिङहरू बचतमा तुरुन्तै प्रभाव पर्नेछ।

8. यदि मेरो गल्ती मेटिएको छ भने मेरो सेटिङहरू छोड्ने सेटिङहरूमा अन्डो गर्न कुनै पनि तरिका छ?

दुर्भाग्यवश, नहीं। तपाईंले छोड्ने प्रकार वा नीति छोड्ने नीति फेरि हुनेछ। कृपया ध्यान राख्नुहोस् कि तपाई केहि चीजलाई मेटाउदा पुष्टिकरण सन्देशलाई संकेत गरिनेछ।

9. मैले छुट्टै ट्याबमा आयात आयोट देखेको छु, के यो वास्तवमा कार्य गर्दछ र के यो हरेक देशमा लागू गर्दछ?

तपाईले छुट्टै छुट्टै बिस्तारहरू आयात गर्नुभएको छ जुन हामी तपाईंको देशमा आधारित छौँ र यसले तपाईंलाई मैन्युअल रूपमा थप्न समय बचत गर्दछ। थप रूपमा, हामी सूची अद्यावधिक गर्न निकै कठिन छ।

10. म म्यानुअल रूपमा छुट्टै अवधि सेट गर्न सक्छु यदि म आयात अवकाश समारोहमा निर्भर गर्न चाहँदैन?

हो। बस मिति (हरू) को चयन गर्नुहोस् र छुट्टीको नाम घुसाउनुहोस्।

 भुक्तानीमा
1.  म अनलाइन अनलाइन भरोसा छैन। के म अन्य भुक्तानी मोडहरू प्रयोग गर्न सक्छु?

हो। तपाईं हाम्रो स्थानीय अधिकृत पुनर्विक्रेतामा भुक्तानी गर्न सक्नुहुन्छ। हामीले स्थानीय पुनर्विक्रेताबाट भुक्तानी प्राप्त गरेपछि हामी तपाईंको सदस्यता खाता सक्रिय गर्नेछौं।

2.  म स्थानीय मुद्रामा तिर्न चाहानुहुन्छ, मैले के गर्नुपर्छ?

हामी अमेरिकी डलरमा सदस्यता शुल्क चार्ज गर्दछौँ। यदि तपाईं आफ्नो स्थानीय मुद्रा प्रयोग गरेर तिर्न चाहानुहुन्छ भने, तपाईं हाम्रो स्थानीय अधिकृत पुनर्विक्रेताहरूमा भुक्तानी गर्न रोज्न सक्नुहुन्छ। तर कुल रकम अमेरिकी डलरको विरुद्ध तपाईंको स्थानीय मुद्राको विनिमय दरमा आधारित हुनेछ।

3.  के मैले अनलाइन ऑनलाइन भुक्तानी गर्दा बैंक शुल्क तिर्न आवश्यक छ?

न। तपाईलाई बिलिङमा सहि रकम तिर्न आवश्यक छ।

 परीक्षणमा
1.  के परीक्षण खाताको लागि साइन अप गर्न सजिलो छ?

अँ साञ्ची! तपाईले भर्खरै साइन इन UP हाम्रो वेबसाइटमा र केहि महत्त्वपूर्ण विवरणहरू भर्नुहोस् र तपाईं जाने राम्रो हुनुहुन्छ। तथापि, किनकि हामी अझै पनि टाइमटेक छोड्नको लागि विकास गर्दैछौं, तपाईले तपाइँको दर्ता पहिलो पटक पेश गर्न सक्नुहुनेछ। अनुप्रयोगको लागि परीक्षण उपलब्ध हुँदा हामी तपाईंलाई अपडेट गर्नेछौं।

 समाप्तिमा
1.  मेरो कम्पनीले यसको सदस्यता समाप्त गर्ने बेलामा कुनै फिर्ता रकम प्राप्त गर्न सक्दछ?

हो, तपाईले अनावश्यक सदस्यता को लागि रकम फिर्ता गर्न सक्नुहुनेछ जो मासिक रुपमा गणना गरिन्छ USD 10 र बैंक शुल्क को प्रशासन शुल्क।
यदि तपाइँको सदस्यता अधिकृत पुनर्विक्रेतामा तपाईंको सदस्यता शुल्क भुक्तान गरिएको छ भने, तपाइँलाई आफ्नो सदस्यता समाप्त गर्न मद्दत गर्न र तिनीहरूलाई तिनीहरूलाई फिर्ता गर्न पाउनु पर्छ तिनीहरूलाई सूचित गर्न।

2.  के मैले कम्पनीको डेटा पुन: प्राप्त गर्न सक्दिन जब हाम्रो कम्पनीले टाइमटेक छोड्ने समाधानको सदस्यता समाप्त गर्ने निर्णय गर्यो?

हो, हामी तपाईंलाई तपाईंको दर्ता इमेल मार्फत लिङ्क पठाउनेछौं तपाईंको CSS ढाँचामा तपाईको डेटा डाउनलोड गर्नका लागि। यो सिफारिस गरिएको छ कि तपाईं प्रासंगिक डेटा डाउनलोड 45 दिनको अवधिको समयमा। अनुग्रह अवधि पछि, हामी हाम्रो सर्भरबाट तपाईंको डेटा हटाउनेछौं र डाटाको कुनै हराएको पश्चात्ताप पछि अफसोस हुन्छ।

3.  के मेरो कम्पनीले पहिले नै समाप्त गरेको बेला मेरो सदस्यता नवीकरण गर्न सक्छ?

तपाईंको सदस्यताको पुन: नविकरण अनुमोदन पछि 45 दिन अनुग्रह अवधि भित्र उपलब्ध छ। त्यस पछि, तपाईंको डेटा हाम्रो सर्भरबाट हटाइनेछ, र तपाईंलाई नयाँ सदस्यताको साथ सुरू गर्न र सबै प्रणाली सेट अप प्रक्रिया फेरि जानुहोस्।

 समर्थनमा
1.  कसरी टाइमटेक छोड्ने समाधानको लागि प्राविधिक सहयोग प्राप्त गर्न सक्छु?

हामीलाई ईमेल पठाउनुहोस् support@timeteccloud.com मा र हाम्रो समर्थन टोलीबाट द्रुत प्रतिक्रियाको आश्वासन दिईएको छ। टाइमटेक समर्थन 24 घन्टा, हप्ता 7 दिन, सबै वर्षको राउन्ड उपलब्ध छ।

2.  म TimeTec छोड्ने समाधान संग परिचित छैन। मेरो खाता सेटअप गर्ने सबैभन्दा राम्रो तरिका के हो?

कार्यान्वयन जादूगर तपाईलाई सहयोग गर्न हुनेछ। तपाईले गर्नु आवश्यक छ कि प्रदान गरिएका निर्देशनहरू पालना गर्न र तपाईं कुनै पनि समयमा आफ्नो खाता सेटअप गर्न सक्नुहुनेछ। यदि कुनै पनि अवस्थामा तपाईं अटक भएको छ भने सहयोग सहायताको लागि उपलब्ध छ।

3.  म TimeTec छोड्ने समाधानमा अधिक जान्न चाहन्छु। के त्यहाँ भाग लिन सक्ने प्रशिक्षण छ?

हामी चाँडै वेबिनार सत्रहरू व्यवस्थित गर्नेछौं। तपाईं समाधानमा थप बुझ्नको लागि सामेल हुन स्वागत छ। सत्र नि: शुल्क छ, तर तपाईंलाई सत्रमा सामेल हुन अघि आफ्नो सीटहरू आरक्षित गर्न आवश्यक छ। वेबिनार सत्रका लागि समय चाँडै उपलब्ध हुनेछ

 डेटा भण्डारणमा
1. टाइमटेकले मेरो छोटो डेटालाई कति छोडिदिन्छ?

टाइमटेक तपाईंको छोटो डेटा को 5 वर्ष को लागी राख्छ; लाइभ डेटा 2 वर्षको अवधिमा उपलब्ध छ, र यस अवधि पछि सबै डेटा पुरातत्व 3 वर्ष सम्मको लागि अभिलेखमा सारिनेछ। ध्यान दिनुहोस् कि तपाईं डेटा भण्डारण विस्तार गर्न सक्नुहुनेछ 1, 2 वा 3 वर्षको लागि न्यूनतम शुल्क सहित। अभिलेख डेटा समर्थन> संग्रहमा उपलब्ध छ।

2. TimeTec कसरी मेरो डेटा 5 वर्ष भन्दा लामो छ भनेर छोड्नुहुन्छ?

छोड डेटा दैनिक आधारमा पिग्रेको छ। उदाहरणको लागि यदि आज 2018-1-1 हो, 2012-12-31 मा छोटो डेटालाई हटाइने छ र दिनभरि जान्छ, 5 वर्ष अघिको डाटा स्वचालित रूपमा दिनभरि खडा हुनेछ।

3. के म म्यानुअल रूपमा मेरो छोटो डेटा ब्याकअप गर्न आवश्यक छ?

तपाईंको छोड डेटा हाम्रो सर्भरमा 5 वर्ष सम्मको लागि सुरक्षित राखिएको छ, तर हामी सिफारिस गर्दछौं कि तपाईं आफ्नो डाटाको लागि 5 वर्ष भन्दा माथिको संग्रह अभिलेख राख्नुहोस्। नोट गर्नुहोस् कि तपाईं छोड डेटाबाट रिपोर्ट बाट निर्यात गर्न सक्नुहुन्छ र तपाईंको स्थानीय पीसीमा भण्डारण गर्न सक्नुहुनेछ।

4. म कसरी छोटो डेटा भण्डारण अवधि विस्तार गर्न सक्छु?

तपाईं अतिरिक्त डेटा भण्डारण अवधि 1, 2 वा 3 वर्षको लागि 'एक्सटेन्ड डाटा स्टोरेज अवधि' मा क्लिक गरेर सदस्यता लिन सक्नुहुन्छ (खाता मालिक वा बिलिङ व्यवस्थापकको लागि मात्र लागू)। नोट गर्नुहोस् कि शुल्क संग्रहित वर्ष र विस्तारको अवधिमा उपलब्ध प्रयोगकर्ताहरूको संख्यामा आधारित हुनेछ।
तपाईंले समर्थनमा> तपाईको सङ्ग्रहित डेटा देख्नुहुनेछ।

डाटा भण्डारण एक्सटेन्सनको लागि मूल्य निर्धारण यो लिङ्कमा उल्लेख छ। https://www.timetecleave.com/pricing_order