अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
आपको समस्याएं हैं? हमें आपकी सबसे अच्छी मदद करने में मदद करें आप इस अकसर किये गए सवाल सूची में उत्तर पा सकते हैं और यदि आप जो भी ढूंढ रहे हैं उसे नहीं मिल पा रहे हैं, support@timeteccloud.com पर हमें ईमेल करें और हम आपके साथ वहां होंगे।
जनरल मुद्दों पर
उपयोगकर्ता लाइसेंस पर
सेवाओं और सुविधाओं
इकट्ठा करने के लिए टाइमटेक छोड़ें और टाइमटेक टीए
भुगतान पर
परीक्षण पर
समाप्ति पर
समर्थन पर
डेटा संग्रहण पर
 जनरल मुद्दों पर
1.  TimeTec समाधान के लिए स्थानीय समर्थन उपलब्ध है?

हाँ। TimeTec लगभग 120 देशों में 200 से अधिक अधिकृत पुनर्विक्रेताओं है। आप 24 घंटे एक दिन, 7 दिनों एक सप्ताह में साल के दौर सेवा के लिए ईमेल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं, स्काइप, GoogleTalk।

2.  कहाँ TimeTec समाधान सर्वर का स्थान है?

वर्तमान में, TimeTec मंच पश्चिम कैलिफोर्निया, संयुक्त राज्य अमरीका में स्थित है।

3.  आप अपने खुद के बादल मंच की स्थापना की है, या आप एक तीसरी पार्टी के विक्रेता के साथ काम करते हैं?

TimeTec वर्तमान में अमेज़न EC2 जो हमारे बादल मंच प्रदाता के रूप में कार्य करता है के साथ काम कर रहा है।

4.  TimeTec के लिए uptime गारंटी क्या है?

यहाँ (क्लिक करें http://www.timeteccloud.com/guarantees ) अधिक जानकारी के लिए।

5.  अपने बादल पर अपने डेटा कितना सुरक्षित है?

चिंता मत करो, हम अपने डेटा को सुरक्षित रखने के लिए आवश्यक सावधानियों तैनात है और हम जगह में पर्याप्त वसूली की योजना हमारे बादल में अपने डेटा का प्रबंधन है।

6.  मैं प्रणाली आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए छोड़ दो TimeTec उपयोग करने की आवश्यकता है?

सौभाग्य से, नहीं। TimeTec छोड़ सभी ब्राउज़रों और सभी मोबाइल उपकरणों पर काम करता है।

7.  मैं कहाँ TimeTec छोड़ दो खरीद सकते हैं? अगर मैं विदेशी हूँ, मैं अभी भी अपने उत्पाद का उपयोग कर सकते हैं?

इस बादल युग में, जब तक कि आप एक इंटरनेट कनेक्शन है, हमारे उत्पाद है और आप चीजों को निगरानी कर सकते हैं, भले ही आप दूर कर रहे हैं।

8.  मेरे क्षेत्र में उपलब्ध छोड़ TimeTec है?

हाँ, यह है, क्योंकि TimeTec छोड़ बादल आधार प्रणाली है, यह दुनिया भर में सुलभ, हर समय इंटरनेट पर उपलब्ध है।

9.  क्या टाइमटेक ऐप और वेब के बीच डाटा सिंक करना तुरंत होता है?

निश्चित रूप से! हालांकि, यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कोई भी सिंकिंग होता है, तो स्क्रीन और वॉयला को रीफ्रेश करें!

10.  क्या मुझे टाइमटेक ऐप खरीदने की ज़रूरत है या इसमें कोई भी ऐप खरीद है?

टाइमटेक ऐप को आईओएस और GooglePlay से मुफ्त में स्थापित किया जा सकता है, लेकिन जब आप टाइमटेक समाधान जैसे टाइमटेक टीए या टाइमटेक अवकाश के साथ सदस्यता लेते हैं, तो आप इसे केवल पूरी तरह से उपयोग कर सकते हैं

11.  टाइमटेक छोड़ने के लिए आवश्यक औसत समय क्या है?

यह निर्भर करता है कि आपकी कंपनी के पास कितने कर्मचारी होंगे और आपकी अवकाश नीति, प्रोद्भवन नियम, प्रतिबंध और आदि कितना जटिल हैं। आप इसे घंटों के एक मामले में या किसी बड़े संगठन के लिए कर सकते हैं जो इसे अधिक समय ले सकता है। आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि टाइमटेक सहायता टीम हमेशा आपकी सहायता करने के लिए वहां होगी।

 उपयोगकर्ता लाइसेंस पर
1.  कार्यान्वयन लागत को कम करने के लिए उपभोक्ताओं की सटीक संख्या द्वारा लाइसेंस की गणना करने के बजाय 10 उपयोगकर्ताओं के एक ब्लॉक द्वारा टाइमटेक चार्ज करने का तर्क क्या है?

स्टाफ का कारोबार कभी भी स्थिर नहीं होता है और हमेशा एक कंपनी में बदलता रहता है। हर नई भर्ती के लिए एक व्यक्तिगत लाइसेंस के लिए शुल्क लेना मुश्किल है क्योंकि आपको टाइमटेक लाइसेंस सदस्यता और भुगतान प्रक्रिया से पहले सिस्टम में पंजीकृत किया जा सकता है या आपको उपयोगकर्ता लाइसेंस रद्द करने की आवश्यकता होगी। इस्तीफा दे दिया था उपयोगकर्ता लाइसेंस के प्रति ब्लॉक 10 उपयोगकर्ताओं को चार्ज करना यह सुनिश्चित करेगा कि किसी भी समय किसी कंपनी के पास कुछ अतिरिक्त लाइसेंस का उपयोग किया जाए। टाइमटेक लाइसेंस सदस्यता शुल्क केवल प्रति माह USD2 प्रति उपयोगकर्ता है, बाजार में अपेक्षाकृत कम है, और कम से कम 10 उपयोगकर्ता समूह लाइसेंस की इकाई के रूप में केवल हमारे निवेश और आपके लिए उच्च गुणवत्ता और विश्वसनीय प्रणाली प्रदान करने के लिए प्रतिबद्धता को सही ठहराने के लिए।

2.  अगर मेरी कंपनी के पास एक वर्ष की सदस्यता बिलिंग चक्र है, और साल के मध्य में, हम कुछ नए कर्मचारियों को किराए पर लेते हैं और हम अतिरिक्त उपयोगकर्ता लाइसेंस से भागते हैं, क्या मैं नए यूजर ग्रांट लाइसेंस को खरीद सकता हूं और फिर भी अपने बिलिंग चक्र से समन्वय कर सकता हूं?

हां, आप किसी भी समय नए उपयोगकर्ता समूह लाइसेंस की सदस्यता ले सकते हैं, और अपने बिलिंग चक्र की समाप्ति तिथि (मासिक परिकलित) में इसे सिंक कर सकते हैं। आपके मौजूदा समाप्ति तिथि के शेष महीनों के अनुसार आपसे शुल्क लिया जाएगा रिवर्स में, यदि आप स्टाफ कम करने के कारण अपने यूजर ग्रांट लाइसेंस को कम करना चाहते हैं, तो आप सदस्यता समाप्त कर सकते हैं और वापसी के लिए USD10 का प्रशासन प्रभार और बैंक प्रभार तदनुसार प्राप्त कर सकते हैं।

नोट: बिलिंग चक्र के बीच अतिरिक्त उपयोगकर्ता समूह लाइसेंस सदस्यता के लिए सदस्यता छूट की अवधि लागू नहीं है

3.  क्या सिस्टम परीक्षण और डेटा एंट्री पर दोहराव कार्यों को सहेजने के लिए मेरा निशुल्क परीक्षण डेटा मेरे सब्सकक्रिप्शन खाते में स्थानांतरित हो सकता है?

निश्चित रूप से। हमारे सिस्टम को दोहराए गए डेटा प्रविष्टि और सिस्टम सेट अप से बचने के लिए सदस्यता लेने के लिए निशुल्क परीक्षण डेटा को माइग्रेट करने की अनुमति देने के लिए डिज़ाइन किया गया है

 सेवाओं और सुविधाओं
1.  जब कर्मचारियों को उनके अवकाश आवेदन प्रस्तुत मैं तुरंत सूचना मिल सकता है?

हाँ। वरिष्ठों एक धक्का अधिसूचना प्राप्त होगा और यह भी सभी छुट्टी के लिए आवेदन पत्र ईमेल करें।

2.  मैं कैसे छोड़ दें अनुरोध अनुमोदन कर सकता हूँ?

सीधे शब्दों में TimeTec लीव एप्लिकेशन या वेब और अनुमोदन के माध्यम से अनुरोध की जाँच करें। छुट्टी और गवाह की सूची का विवरण संदर्भ के लिए उपलब्ध हैं।

3.  मैं अन्य कर्मचारियों की बुक पत्तियों को देखने के लिए सक्षम हूँ?

हाँ। सभी पत्ते कर्मचारियों के देखने के लिए एक कैलेंडर में प्रदर्शित किया जाएगा।

4.  क्या कर्मचारी कर्मचारी के आयात का समर्थन लेता है 'ले जाया जाता है और संतुलन?

हाँ। आप वर्तमान छुट्टी ले जा सकते हैं और शेष राशि आयात कर सकते हैं और इसे टाइमटेक में एक्सएलएस फ़ाइल का उपयोग कर छोड़ सकते हैं।

 इकट्ठा करने के लिए टाइमटेक छोड़ें और टाइमटेक टीए
1.  TimeTec टीए के रूप में उसी क्रेडेंशियल के साथ पहुंच योग्य हो सकता है?

आप उसी मालिक खाते से टाइमटेक टीए और टाइमटेक लीव दोनों के लिए सदस्यता ले सकते हैं। परीक्षण> कंपनी खाता कंपनी के अंतर्गत, व्यवस्थापक की मेरी खाता सेटिंग में सक्रिय किया जा सकता है। उपयोगकर्ता दोनों ऐप्लिकेशन के लिए समान लॉगिन क्रेडेंशियल्स का उपयोग करने में सक्षम होंगे।

2.  अगर हम टाइमटेक टीए और टाइमटेक दोनों को छोड़ते हैं तो क्या हम कंपनी और उपयोगकर्ता जानकारी साझा कर पाएंगे?

निश्चित रूप से! कंपनी की जानकारी, संगठन संरचना, छुट्टी के प्रकार इन दो अनुप्रयोगों के भीतर साझा किए जाएंगे, ताकि आपको उन्हें फिर से सेट नहीं करना पड़े। हालांकि, यूज़र अकाउंट के लिए, आपको अपने सिस्टम के उपयोगकर्ताओं को सही एप्लीकेशन में असाइन करने की ज़रूरत होगी ताकि वे समाधान का उपयोग कर सकें।

3.  क्या टाइमटैक टीए में कॉन्फ़िगर किए गए ड्यूटी रोस्टर और कार्यक्रमों में टाइमटेक छोड़ने के बाद पट्टी को लागू किया जाएगा?

हां, अनुमोदित पत्ते टाइमटेक टीए के रोस्टर अवलोकन में दिखाई देंगे; वेब और मोबाइल एप दोनों में

टाइमटेक पर प्रश्न एप मॉड्यूल छोड़ें (उपयोगकर्ता का दृष्टिकोण देखें)
1.  पिप चार्ट होमपेज पर किस प्रकार दर्शाता है और यह मेरे छोड़ शेष के अनुसार बदल जाएगा?

पाई चार्ट एक मौजूदा वर्ष के भीतर सभी छुट्टी प्रकारों के लिए आपके कुल छुट्टी भत्ते का प्रतिनिधित्व करता है। प्रत्येक उपयोग की जाने वाली रकम आपकी शेष राशि से काट ली जाएगी और आपके वर्तमान शेष राशि को तदनुसार पाई चार्ट पर प्रदर्शित किया जाएगा।

2. क्या मैं एप के होमपेज से सीधे छुट्टी के लिए आवेदन कर सकता हूं?

 हाँ। पृष्ठ के शीर्ष दाएं हिस्से पर + आइकन टैप करें लेकिन, आपके स्मार्टफ़ोन पर टाइमटेक अवकाश का उपयोग करने के लिए आपके लिए यह अधिक सुविधाजनक होगा यदि आपने एक स्थापित नहीं किया है, तो यह करने का सही समय है। ऐप आईओएस और एंड्रॉइड पर उपलब्ध है, सिर्फ टाइमटेक छोड़ें और मुफ्त में डाउनलोड करें।

3. क्या ऐप के भीतर एक कैलेंडर समारोह है, जहां हर किसी की छुट्टी का अवलोकन हो सकता है?

कैलेंडर फ़ंक्शन टाइमटाक अवकाश एप्लिकेशन के दूसरे संस्करण में उपलब्ध होगा टाइमटेक अवकाश प्रत्येक व्यक्ति के लिए अलग-अलग पहुंच स्तर के लिए डिज़ाइन किया गया है ताकि आप केवल अपने पहुंच स्तर पर आधारित देख सकें। किसी भी तरह, हम कैलेंडर समारोह पर जल्द ही अपडेट बनाए रखेंगे ताकि देखते रहें!

4. मेरे सारे पत्ते बिताए होने के बाद क्या होगा?

आपको आगे की छुट्टी के लिए आवेदन करने की अनुमति नहीं दी जाएगी हालांकि, आप अब भी अवैतनिक पत्तों के लिए आवेदन कर सकते हैं, जो छुट्टी प्रकार के चयन में भी उपलब्ध है, और अन्य प्रकार के पत्तों के रूप में इसे उसी स्वीकृति प्रक्रिया में जाना होगा।

5. क्या मैं टाइमटेक एप से सीधे खाते को सेटअप कर सकता हूं?

खाते की स्थापना केवल वेब पोर्टल पर ही की जा सकती है क्योंकि बहुत से विवरण हैं कि किसी व्यवस्थापक को सिस्टम की तैनाती के दौरान किसी भी त्रुटि का सामना न करने की जरूरत होती है। इसलिए, एक छोटे स्क्रीन स्मार्टफोन की बजाय एक कंप्यूटर की तरह बड़ी स्क्रीन पर सेटअप की सिफारिश की जाती है।

6. क्या मैं अपना प्रोफ़ाइल चित्र या टाइमटाक अवकाश ऐप में किसी भी अन्य जानकारी को बदल सकता हूँ?

प्रोफाइल की जानकारी बदलने से केवल व्यवस्थापक द्वारा किया जा सकता है क्योंकि टाइमटेक अवकाश एक कंपनी का सिस्टम है और टाइमटेक अवकाश में सभी जानकारी आपके रोजगार रिकॉर्ड्स में दी गई जानकारी का पालन करना चाहिए। किसी भी जानकारी में परिवर्तन मानव संसाधन के माध्यम से जाना चाहिए और आपके वरिष्ठ के अनुमोदन के लिए जाना चाहिए।

7. क्या मैं टाइमटेक अवकाश पर अपना पासवर्ड बदल सकता हूं?

पासवर्ड पासवर्ड गुम टाइमटेक छोड़ने के दूसरे संस्करण में उपलब्ध होगा। अभी के लिए, आप वेब के माध्यम से अपना पासवर्ड बदल सकते हैं हम आपको नवीनतम विकास पर अपडेट करेंगे। बने रहें!

8. क्या ऐप्प के भीतर मैं कुछ भी कर सकता हूं ताकि मेरी छुट्टी की स्वीकृति तेजी से प्राप्त हो सके?

अरे हाँ! आप आवेदन विवरण पृष्ठ में अपने स्वीकर्ता को भेंट कर सकते हैं और आपके अपवादक को तुरंत सूचित किया जाएगा। हालांकि, यदि आपके आवेदक के कारण देरी हुई है, तो सिस्टम ऐसा कुछ नहीं हो सकता है, लेकिन आप प्रक्रिया को गति देने के लिए व्यक्तिगत तौर पर उन्हें बुला सकते हैं।

9. अगर मेरी छुट्टी को मंजूरी / अस्वीकार कर दी गई है तो क्या मुझे कोई सूचना मिल जाएगी?

हाँ। एक बार आपकी छुट्टी स्वीकृत या अस्वीकार कर दी गई है, तो आपको ऐप और ईमेल नोटिफिकेशन प्राप्त होगा।

10. अगर ऐप से बाहर निकल जाता है तो क्या मुझे अभी भी कोई सूचना मिल जाएगी?

हाँ। जब तक आपका मोबाइल इंटरनेट से जुड़ा हो, तब तक आप उन्हें प्राप्त करेंगे।

टाइमटेक पर छोड़ें वेब मॉड्यूल (देखें का प्रशासन बिंदु)
1. टाइमटेक अवकाश छोड़ने पर काम बंद हो जाता है (पहले से प्रवेश कर रहा है) जब मैंने टाइमटेक पर अपना पासवर्ड बदल दिया, तो वेब छोड़ दें क्या यह सामान्य है? यदि हां, तो मुझे क्या करना चाहिए?

हाँ। यह ऐप के सुरक्षा सत्यापन के कारण होता है दूसरे शब्दों में, ऐप ने पता लगाया है कि आपका पासवर्ड बदल गया है और एप के अंदर लॉगिन रहने के लिए, आपको अपना नया पासवर्ड डालना होगा

2. टाइमटेक पर पासवर्ड बदलना क्या अन्य समाधानों को प्रभावित करेगा जो मैंने सदस्यता लिया है, जैसे टाइमटेक टीए?

हाँ। टाइमटेक समाधान उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण के लिए सिंगल साइन ऑन विधि का उपयोग कर रहा है। इसलिए, एक बार जब आप किसी भी एप्लिकेशन में अपना पासवर्ड बदल लेते हैं, तो यह अन्य एप्लिकेशन पर भी प्रभाव डालेगा।

3. क्या एक उपयोगकर्ता यह देखने में सक्षम होगा कि टाइमटेक छोड़ने में प्रशासन क्या कर सकता है?

नहीं। व्यवस्थापक उस अनुमोदन मॉड्यूल को देखने में सक्षम होगा जो उपयोगकर्ता को एक्सेस करने की अनुमति नहीं है।

4. एडमिन और किसी उपयोगकर्ता के खाते के बीच में अंतर क्या है TimeTec अवकाश में?

व्यवस्थापक कंपनी की छुट्टी सेटिंग्स, उपयोगकर्ता की छुट्टी भत्ते, शेष राशि, आदि में संशोधन करने में सक्षम होगा। इसके अलावा, अगर व्यवस्थापक भी कर्मचारी के पास एक है, तो वह छुट्टी की मंजूरी कर पाएगा। दूसरी ओर, टाइमटेक अवकाश में उपयोगकर्ता केवल आवेदन छोड़ने / रद्द करने में सक्षम होगा, उनके छुट्टी भत्ते और शेष राशि, कैलेंडर आदि देखें।

5. डिस्काउंटबल / नॉन-डिडक्टिबल और पेड / अनपेड ऐड लीव प्रकार के तहत क्यों सेट करने का विकल्प है? क्या शब्दों का अर्थ लगभग एक ही बात नहीं है?

घटाई जाने की छुट्टी है, जहां आपकी रकम में एक निश्चित शेष राशि होती है, जैसे वार्षिक अवकाश। गैर-नियत छुट्टी छुट्टी का एक प्रकार है जिसमें शेष राशि शामिल नहीं है, जैसे कि मातृत्व अवकाश। कंपनी की पॉलिसी के आधार पर, आप सेट कर सकते हैं कि भुगतान को भुगतान या अवैतनिक माना जाने वाला अवकाश चलिए एक सरल उदाहरण पर गौर करें: आपातकाल की छुट्टी के मामले में कंपनी की एक सीमा होती है, आपातकाल छोड़ने पर छूट दी जाती है और इसे भुगतान न किए गए भुगतान के रूप में लेबल किया जा सकता है। एक मातृत्व अवकाश हालांकि, एक गैर-कटौती और भुगतान की छुट्टी माना जाता है

6. ऐड लीव प्रकार के अंतर्गत रंग संदर्भ का कार्य क्या है और ऐसा क्यों महत्वपूर्ण है?

जब आप मुखपृष्ठ के पाई चार्ट और कैलेंडर को देखते हैं तो रंग आसान संदर्भ के उद्देश्य से होता है।

7. मैं 'लेफ्ट सेटिंग्स के तहत सबमिट की गई गलती पर गौर किया है, क्या मैं वांछित गलती को संपादित कर सकता हूं और क्या कार्रवाई तुरंत प्रभावी होगी?

हाँ। सभी संपादित सेटिंग्स बचत पर तुरंत प्रभावी हो जाएंगी

8. अगर मैं गलती से इसे हटा दिया है तो क्या सेटिंग्स के लिए छोड़कर मेरे कार्यों को वापस करने के लिए कोई रास्ता नहीं है?

दुर्भाग्यवश नहीं। आपको छोड़कर प्रकार या छोड़ें नीति फिर से बनाना होगा। कृपया ध्यान रखें कि जब आप कुछ भी हटाते हैं, तो एक पुष्टिकरण संदेश संकेत दिया जाएगा।

9. मैंने छुट्टी टैब के तहत एक आयात अवकाश देखा है, यह वास्तव में क्या कार्य है और क्या यह हर देश पर लागू होता है?

आप छुट्टियों को आयात कर सकते हैं जो हमने आपके देश के आधार पर तैयार किया है और इसे मैन्युअल रूप से जोड़ने से आपको समय बचाता है। इसके अतिरिक्त, हम सूची को अपडेट करने के लिए बहुत कठिन काम कर रहे हैं।

10. अगर मैं आयात अवकाश समारोह पर निर्भर नहीं करना चाहता हूं तो क्या मैं छुट्टियों की अवधि मैन्युअल रूप से सेट कर सकता हूं?

हाँ। बस तिथि (तारीखें) का चयन करें और छुट्टी का नाम डालें।

 भुगतान पर
1.  मैं डॉन 'टी विश्वास ऑनलाइन भुगतान। मैं अन्य भुगतान के तरीके का उपयोग कर सकते हैं?

हाँ। आप हमारे स्थानीय अधिकृत पुनर्विक्रेता के लिए भुगतान कर सकते हैं। एक बार हम स्थानीय पुनर्विक्रेता से भुगतान प्राप्त हुआ है हम अपनी सदस्यता के खाते को चालू कर पायेगा।

2.  मैं स्थानीय मुद्रा में भुगतान करने के लिए पसंद करते हैं, मुझे क्या करना चाहिए?

हम अमेरिकी डॉलर में सदस्यता शुल्क वसूलते हैं। आप अपने स्थानीय मुद्रा का उपयोग कर का भुगतान करने के लिए चाहते हैं, तो आप हमारे स्थानीय अधिकृत पुनर्विक्रेताओं के लिए भुगतान करने के लिए चुन सकते हैं। लेकिन कुल राशि अपनी स्थानीय मुद्रा की विनिमय दर तो अमेरिकी डॉलर के मुकाबले आधार पर किया जाएगा।

3.  मैं जब मैं तुम्हें करने के लिए ऑनलाइन भुगतान कर बैंक शुल्क का भुगतान करने की जरूरत है?

नहीं, तुम सिर्फ बिलिंग पर सटीक राशि का भुगतान करने की जरूरत है।

 परीक्षण पर
1.  यह एक परीक्षण खाते के लिए साइन अप करने के लिए आसान है?

अरे हाँ! आपको बस हमारी वेबसाइट पर साइन अप करने और कुछ महत्वपूर्ण विवरण भरने की आवश्यकता है और आप जाने के लिए अच्छा है। हालांकि, चूंकि हम अभी भी टाइमटेक अवकाश का विकास कर रहे हैं, इसलिए आप अपना पंजीकरण पहले दर्ज कर सकते हैं। परीक्षण के लिए आवेदन उपलब्ध होने पर हम आपको अपडेट करेंगे।

 समाप्ति पर
1.  मैं किसी भी वापसी जब मेरी कंपनी ने अपनी सदस्यता समाप्त करने के लिए चाहता है प्राप्त करने में सक्षम हूँ?

हाँ, आप महीने शून्य से 10 अमरीकी डालर के प्रशासन के आरोपों और बैंक शुल्क द्वारा गणना की अप्रयुक्त सदस्यता के लिए वापसी हो सकती है।
आपकी सदस्यता शुल्क हमारे स्थानीय अधिकृत पुनर्विक्रेता के लिए भुगतान किया गया था, तो आप उन्हें सूचित करने के लिए आप अपनी सदस्यता समाप्त की मदद करनी है और आप उन लोगों से अपनी वापसी प्राप्त करने के लिए है।

2.  क्या मैं अपनी कंपनी के डेटा को पुनः प्राप्त कर सकता हूं जब हमारी कंपनी ने टाइमटेक छुट्टी समाधान की सदस्यता समाप्त करने का निर्णय लिया था?

हाँ, हम आप अपने पंजीकृत ईमेल के माध्यम से एक लिंक भेजने के लिए आप CSV प्रारूप में अपने डेटा डाउनलोड करने के लिए होगा। ऐसा नहीं है कि आप 45 दिनों की रियायती अवधि के दौरान प्रासंगिक डेटा डाउनलोड की सिफारिश की है। रियायती अवधि के बाद, हम अपने सर्वर से अपने डेटा को दूर करेगा और किसी भी डेटा के खो के बाद कि रियायती अवधि पछतावा है।

3.  मेरी कंपनी अपनी सदस्यता को नवीनीकृत सकता है जब वह पहले ही समाप्त कर दिया है?

बाद समाप्ति मंजूरी दे दी है अपनी सदस्यता का नवीकरण रियायती अवधि के 45 दिनों के भीतर उपलब्ध है। उसके बाद, अपने डेटा हमारे सर्वर से हटा दिया जाएगा, और आप एक नई सदस्यता के साथ शुरू और के माध्यम से सभी सिस्टम फिर से प्रक्रिया निर्धारित जाना है।

 समर्थन पर
1.  मैं TimeTec लीव समाधान के लिए तकनीकी सहायता कैसे मिलता है?

हमें एक ईमेल ड्रॉप करने के लिए support@timeteccloud.com~~V हमारी सहायता टीम से एक त्वरित प्रतिक्रिया और आश्वासन दिया है। TimeTec समर्थन 24 घंटे, 7 दिनों एक सप्ताह, सभी वर्ष दौर उपलब्ध है।

2.  मैं 'TimeTec लीव समाधान के साथ परिचित नहीं हूँ। सेटअप अपने खाते में सबसे अच्छा तरीका क्या है?

कार्यान्वयन जादूगर वहाँ होना सहायता करने के लिए होगा। तुम सब करने की जरूरत दिए गए निर्देशों का पालन करने के लिए है और आप 'सेटअप करने के लिए कोई समय में अपने खाते में सक्षम हो जाएगा। किसी भी मामले में आप फँस रहे हैं, समर्थन सहायता के लिए उपलब्ध है।

3.  मैं TimeTec छोड़ दो समाधान के बारे में अधिक समझना चाहता हूँ। वहाँ एक प्रशिक्षण है कि मैं भाग लेने जा सकता है?

हम जल्द ही वेबिनार सत्र का आयोजन किया जाएगा। आप समाधान पर अधिक समझने के लिए शामिल होने का स्वागत कर रहे हैं। सत्र के प्रभार से मुक्त है, लेकिन आप सत्र में शामिल होने से पहले अपनी सीटें आरक्षित करने की जरूरत है। वेबिनार सत्र के लिए अनुसूची में जल्द ही उपलब्ध कराया जाएगा

 डेटा संग्रहण पर
1. टाइमटेक कितना समय तक मेरे छुट्टी डेटा को छोड़ देता है?

टाइमटेक छोड़ें कुल 5 वर्षों के लिए आपके छुट्टी के आंकड़े रखता है; लाइव डेटा 2 वर्ष की अवधि के लिए उपलब्ध है, और इस अवधि के बाद के सभी आंकड़ों को संग्रह अनुभाग में 3 साल तक स्थानांतरित कर दिया जाएगा। ध्यान दें कि आप न्यूनतम शुल्क के साथ 1, 2 या 3 साल के अतिरिक्त डेटा संग्रहण का विस्तार कर सकते हैं। संग्रह डेटा> सहायता> संग्रह पर उपलब्ध है

2. टाइमटेक कैसे मेरे डेटा को 5 साल से अधिक समय से छुटकारा पाता है?

छुट्टी के आंकड़ों को दैनिक आधार पर शुद्ध किया जाएगा। उदाहरण के लिए, यदि आज 2018-1-1 है, तो 2012-12-31 पर छुट्टी का आंकड़ा शुद्ध हो जाएगा, और जैसे ही दिन जाता है, 5 साल पहले के डेटा को दिन-प्रतिदिन स्वचालित रूप से शुद्ध कर दिया जाएगा।

3. क्या मुझे मैन्युअल रूप से मेरी छुट्टी डेटा को बैकअप लेने की आवश्यकता है?

आपके अवकाश डेटा को हमारे सर्वर में 5 साल तक सुरक्षित रूप से रखा जाएगा, लेकिन हम अनुशंसा करते हैं कि आप उस अर्काइव डेटा को बनाए रखें जो आपके स्वयं के रिकॉर्ड के लिए 5 साल की अवधि से बेहतर है। ध्यान दें कि आप अपने स्थानीय पीसी में रिपोर्ट और स्टोर से छुट्टी डेटा निर्यात कर सकते हैं।

4. मैं छुट्टी डेटा संग्रहण अवधि कैसे बढ़ा सकता हूं?

आप 'डेटा संग्रहण अवधि बढ़ाएं' (केवल खाता स्वामी या बिलिंग व्यवस्थापक के लिए लागू) पर क्लिक करके 1, 2 या 3 वर्ष की अतिरिक्त डेटा संग्रहण अवधि के लिए सदस्यता ले सकते हैं। ध्यान दें कि शुल्क संग्रहित वर्ष में उपलब्ध उपयोगकर्ताओं की संख्या और विस्तार की अवधि के आधार पर होगा।
आप सहायता> पुरालेख में अपने विस्तारित डेटा देखेंगे

डेटा संग्रहण एक्सटेंशन के लिए मूल्य निर्धारण इस लिंक को देखें https://www.timetecleave.com/pricing_order