সচরাচর জিজ্ঞাস্য
তোমার অসুবিধা আছে? আসুন আমরা আপনাকে সর্বোত্তম সাহায্য করতে পারি আপনি এই FAQ তালিকাতে উত্তরগুলি খুঁজে পেতে পারেন এবং যদি আপনি যা খুঁজছেন তা খুঁজে না পান, তাহলে support@timeteccloud.com এ আমাদের ইমেল করুন এবং আমরা আপনার সাথে সেখানেই থাকব।
সাধারণ বিষয়ে
ব্যবহারকারী লাইসেন্সে
সার্ভিস এবং বৈশিষ্ট্য
একযোগে TimeTec Leave & TimeTec TA এ
পেমেন্ট উপর
বিচার
সমাপন উপর
সহায়তায়
ডেটা সংগ্রহস্থলের উপর
 সাধারণ বিষয়ে
1.  TimeTec সমাধান জন্য স্থানীয় সমর্থন পাওয়া যায়?

হ্যাঁ. TimeTec প্রায় 120 টি দেশে 200 জনেরও বেশী অনুমোদিত রিসেলারদের হয়েছে. আপনি দিনে 24 ঘন্টা, সপ্তাহের 7 দিন বর্ষব্যাপী সেবার জন্য ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, স্কাইপ, GoogleTalk.

2.  কোথায় TimeTec সমাধান সার্ভার অবস্থান কোথায়?

বর্তমানে, TimeTec প্ল্যাটফর্ম পশ্চিম ক্যালিফোর্নিয়া, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র আমেরিকা অবস্থিত.

3.  আপনি আপনার নিজের ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম সেট আপ না, অথবা আপনি একটি তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতা সঙ্গে কাজ করে?

TimeTec বর্তমানে আমাজন EC2 যারা আমাদের ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারী হিসাবে কাজ করে সঙ্গে কাজ করছে.

4.  TimeTec জন্য আপটাইম গ্যারান্টি কি?

ক্লিক করুন এখানে আরও তথ্যের জন্য.

5.  আপনার মেঘ উপর আমার ডেটা কিভাবে নিরাপদ?

চিন্তা করবেন না, আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে প্রয়োজনীয় সাবধানতা অবলম্বন স্থাপন এবং আমরা জায়গায় যথেষ্ট পুনরুদ্ধারের পরিকল্পনা আমাদের মেঘে আপনার ডেটা পরিচালনা করতে হবে.

6.  আমি সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করার TimeTec ত্যাগ ব্যবহার করতে হবে না?

সৌভাগ্যবশত, কোন. TimeTec ছুটি সব ব্রাউজার এবং সব মোবাইল ডিভাইস জুড়ে কাজ করে.

7.  আমি কোথায় TimeTec ত্যাগ কিনতে পারি? যদি আমি বিদেশী আছি, আমি এখনও আপনার পণ্যের ব্যবহার করতে পারি?

এই মেঘ যুগে এতক্ষণ আপনি একটি ইন্টারনেট সংযোগ না থাকা হিসাবে, আমাদের পণ্য আছে এবং আপনি কিছু তত্ত্বাবধান করতে যদিও আপনি দূরে.

8.  আমার অঞ্চলে উপলব্ধ ত্যাগ TimeTec করা হয়?

হ্যাঁ এটা, কারণ TimeTec ছুটি মেঘ-বেস সিস্টেম, এটা বিশ্বব্যাপী অ্যাক্সেসযোগ্য সব সময়ে ইন্টারনেটে পাওয়া যায়.

9.  TimeTec অ্যাপ্লিকেশন এবং ওয়েব মধ্যে তথ্য সিঙ্ক করে তাত্ক্ষণিকভাবে ঘটবে?

স্পষ্টভাবে! যাইহোক, যদি আপনি কোনও সিঙ্কিং ঘটে তা নিশ্চিত না হন, তবে পর্দা ও ভোলার রিফ্রেশ করুন!

10.  আমি টাইম টাইক অ্যাপ্লিকেশন কিনতে বা এটি কোন ইন-অ্যাপ্লিকেশন ক্রয় আছে?

TimeTec অ্যাপ্লিকেশনটি iOS এবং GooglePlay থেকে বিনামূল্যে ইনস্টল করা যায় কিন্তু আপনি কেবলমাত্র TimeTec TA বা TimeTec Leave এর মত TimeTec সমাধানগুলির সাথে এটির সর্বনিম্নটি ​​ব্যবহার করতে পারেন।

11.  TimeTec এর বাস্তবায়ন করার জন্য প্রয়োজনীয় গড় সময় কী?

এটি আপনার সংস্থার কতগুলি কর্মচারী এবং আপনার ছুটি নীতি, প্রযোজ্য নিয়ম, বিধিনিষেধ এবং কতটা জটিল তা নির্ভর করে। আপনি ঘন্টাগুলির ক্ষেত্রে এটি করতে পারেন অথবা বৃহত্তর সংস্থায় এটি দীর্ঘ সময় নিতে পারে। আপনি ডায়ান করতে পারবেন না কারণ TimeTec সমর্থন টিম সর্বদা সেখানে আপনাকে সাহায্য করার জন্য থাকবে।

 ব্যবহারকারী লাইসেন্সে
1.  বাস্তবায়ন খরচ কমাতে ব্যবহারকারীদের যথাযথ সংখ্যা দ্বারা লাইসেন্সটি গণনা করার পরিবর্তে 10 টি ব্যবহারকারীর একটি ব্লকের মাধ্যমে টাইম টাই কে চার্জ করার যুক্তিটি কী?

স্টাফ টার্নওভার কখনো ধ্রুবক হয় না এবং সবসময় একটি কোম্পানিতে পরিবর্তন হয়। প্রত্যেক নতুন নিয়োগকর্তার জন্য একটি পৃথক লাইসেন্সের জন্য চার্জ করা কষ্টকর। কারণ আপনি টাইমটেক ছাড়ের লাইসেন্সের সাবস্ক্রিপশন এবং অর্থের বিনিময়ে সিস্টেমের মাধ্যমে রেজিষ্ট্রেশন করতে পারবেন, অথবা যদি আপনি একজন ব্যবহারকারী লাইসেন্স বাতিল করতে চান পদত্যাগ করেছেন ব্যবহারকারী লাইসেন্সের প্রতি ব্লকের 10 জন ব্যবহারকারীকে চার্জ করা নিশ্চিত করবে যে কোনও কোম্পানির কোনও সময়ে অতিরিক্ত লাইসেন্স ব্যবহার করা হবে। TimeTec ছাড়ের লাইসেন্স সাবস্ক্রিপশন ফি শুধুমাত্র প্রতি মাসে প্রতি ব্যবহারকারী ইউএসডি ২2, বাজারে তুলনামূলকভাবে কম, এবং সর্বনিম্ন 10 জন ব্যবহারকারীকে শুধুমাত্র আপনার বিনিয়োগ এবং আপনার জন্য উচ্চমানের এবং নির্ভরযোগ্য সিস্টেমে প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিকে সমর্থন করার জন্য গ্রুপ লাইসেন্সের একক হিসাবে।

2.  যদি আমার কোম্পানীর এক বছরের বিনিময় বিলিং চক্র থাকে, এবং বছরের মাঝামাঝি সময়ে, আমরা কিছু নতুন কর্মীদের ভাড়া করি এবং আমরা অতিরিক্ত ব্যবহারকারী লাইসেন্সের বাইরে যাই, আমি কি নতুন ইউজার গ্রুপ লাইসেন্স কিনতে পারি এবং এখনও আমার বিলিং চক্রের সাথে সিঙ্ক করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় একটি নতুন ইউজার গ্রুপ লাইসেন্সে সাবস্ক্রাইব করতে পারেন, এবং আপনার বিলিং চক্রের মেয়াদপূর্তির তারিখ (মাস গণনা করা) এ সিঙ্ক করুন। আপনার বিদ্যমান মেয়াদ শেষের তারিখের বাকি মাস অনুযায়ী আপনাকে চার্জ করা হবে। বিপরীত দিকে, যদি আপনি স্টাফ কমানোর কারণে আপনার ইউজার গ্রুপ লাইসেন্সটি কমাতে চান তবে আপনি ইউএসডি 10 এর প্রশাসন চার্জ অনুযায়ী রিচার্জ বোনাস এবং সেই অনুযায়ী ব্যাংক চার্জ ছাড়তে পারবেন।

দ্রষ্টব্য: বিলিং চক্রের মধ্যে অতিরিক্ত ইউজার গ্রুপ লাইসেন্স সাবস্ক্রিপশন জন্য সাবস্ক্রিপশন ছাড়ের মেয়াদ প্রযোজ্য নয়।

3.  সিস্টেম সেট আপ এবং ডেটা এন্ট্রি এ পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলি সংরক্ষণ করতে আমার বিনামূল্যে ট্রায়াল ডেটা আমার সাবস্ক্রাইব করা অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হতে পারে?

স্পষ্টভাবে. পুনরাবৃত্তিমূলক ডেটা এন্ট্রি এবং সিস্টেম সেট আপ এড়ানোর জন্য সাবস্ক্রাইব করা অ্যাকাউন্টে বিনামূল্যে ট্রায়াল ডেটা স্থানান্তরের জন্য আমাদের সিস্টেম ডিজাইন করা হয়েছে।

 সার্ভিস এবং বৈশিষ্ট্য
1.  যখন কর্মচারীরা তাদের ছুটি আবেদন জমা আমি ঝটপট বিজ্ঞপ্তি পেতে পারি?

হ্যাঁ. উর্ধ্বতনদের একটি ধাক্কা বিজ্ঞপ্তি পাবেন এবং সমস্ত ছুটি অ্যাপ্লিকেশনের জন্য ইমেইল করুন.

2.  আমি কিভাবে ছুটি অনুরোধ অনুমোদন করতে পারি?

কেবলমাত্র TimeTec ছুটি অ্যাপ্লিকেশান বা ওয়েব এবং অনুমোদন মাধ্যমে অনুরোধ চেক করুন. ছুটি এবং approvers তালিকায় বিবরণ রেফারেন্সের জন্য পাওয়া যায়.

3.  আমি অন্য কর্মচারীদের বুক পাতার দেখতে সক্ষম নই?

হ্যাঁ. সমস্ত পাতা কর্মচারী দেখার জন্য একটি ক্যালেন্ডারে প্রদর্শিত হবে.

4.  সিস্টেম কর্মীদের ইম্পোর্ট আমদানি 'ছেড়ে দেওয়া এবং ভারসাম্য?

হ্যাঁ। আপনি বর্তমান ছুটি আমদানি এবং ভারসাম্য আমদানি করতে পারেন এবং TimeTec এ এক্সিল এক্সেল ব্যবহার করে এক্সেল ফাইল ব্যবহার করতে পারেন।

 একযোগে TimeTec Leave & TimeTec TA এ
1.  TimeTec হিসাবে টাইম টেক TA হিসাবে একই প্রমাণপত্রাদি সঙ্গে প্রবেশযোগ্য হতে পারে?

আপনি একই মালিক অ্যাকাউন্টের সাথে TimeTec TA এবং TimeTec Leave উভয়ের সাথে সাবস্ক্রাইব করতে পারেন। কোম্পানির অধীনে কোম্পানি> কোম্পানির একাউন্টের অধীনে অ্যাডমিনের মাই অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বিচার করা যাবে। ব্যবহারকারী উভয় অ্যাপ্লিকেশনের জন্য একই লগইন শংসাপত্রগুলি ব্যবহার করতে সক্ষম হবে।

2.  আমরা যদি টাইম টাইকে TA এবং TimeTec উভয়ই ব্যবহার করি তবে কি কোম্পানি এবং ব্যবহারকারীর তথ্য ভাগ করতে পারব?

স্পষ্টভাবে! কোম্পানির তথ্য, প্রতিষ্ঠানের কাঠামো, ছয়টি প্রকারের এই দুইটি অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে ভাগ করা হবে, তাই আপনাকে তাদের পুনরায় সেট করতে হবে না। যাইহোক, ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের জন্য, আপনার সিস্টেমের ব্যবহারকারীদের সঠিক অ্যাপ্লিকেশানটি তাদের সমাধান করতে সক্ষম হতে হবে।

3.  TimeTec এর মাধ্যমে ব্যবহার করা পাতাগুলি কি দায়বদ্ধতা এবং সময়সীমা TA তে কনফিগার করা সময়সীমার মধ্যে প্রতিফলিত হবে?

হ্যাঁ, অনুমোদিত পাতার সময়সীমার TA; উভয় ওয়েব এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন মধ্যে

TimeTec ছাড় অ্যাপ্লিকেশন মডিউল নেভিগেশন প্রশ্ন (দেখুন ব্যবহারকারীর পয়েন্ট)
1.  পাই চিত্রে হোম পেজে কী কী প্রতিনিধিত্ব করে এবং এটি আমার ছাড় ব্যালেন্স অনুযায়ী পরিবর্তন করবে?

পাই চিত্রে একটি চলতি বছরের মধ্যে সব ধরনের ছুটির জন্য আপনার মোট ছুটি ভাতা প্রতিনিধিত্ব করে। প্রতিটি ব্যবহারিক ছুটি আপনার ব্যালেন্স থেকে কাটা হবে এবং আপনার বর্তমান ব্যালেন্সটি পাই চার্ট অনুযায়ী প্রতিফলিত হবে।

2. আমি অ্যাপের হোমপেজে সরাসরি একটি ছুটির জন্য আবেদন করতে পারি?

 হ্যাঁ। পৃষ্ঠার উপরের অংশে + আইকনটি ট্যাপ করুন। কিন্তু, আপনার স্মার্টফোনে টাইমেট এ্যাকটিভ অ্যাপ ব্যবহার করার জন্য এটি আরও সুবিধাজনক হবে। যদি আপনি একটিকে ইনস্টল না করেন তবে এখন এটি করার জন্য সঠিক সময়। অ্যাপটি আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েড এ উপলব্ধ, শুধু টাইম টাইক ছাড়ুন এবং বিনামূল্যে ডাউনলোড করুন।

3. অ্যাপের মধ্যে কোন ক্যালেন্ডারের ফাংশন রয়েছে, যেখানে আমি সবাই এর ছুটি নিয়ে একটি সংক্ষিপ্তসার পেতে পারি?

ক্যালেন্ডার ফাংশনটি TimeTec Leave App এর দ্বিতীয় সংস্করণে উপলব্ধ হবে। TimeTec ছেড়ে প্রত্যেক ব্যক্তির জন্য বিভিন্ন অ্যাক্সেস স্তরের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি শুধুমাত্র আপনার অ্যাক্সেস স্তরের উপর ভিত্তি করে দেখতে পারেন। যাই হোক, আমরা আপনার ক্যালেন্ডার ফাংশনটি শীঘ্রই হালনাগাদ রাখবো যাতে সুর থাকুন!

4. আমি কি আমার সমস্ত পাতা কাটিয়েছি পরে কি হবে?

আপনি আর কোনও ছুটির জন্য আবেদন করতে পারবেন না যাইহোক, আপনি অনির্বাচিত পাতাগুলির জন্য আবেদন করতে পারেন, যা ছুটির ধরন নির্বাচনে পাওয়া যায় এবং অন্যান্য প্রকারের পাতাগুলি একই অনুমোদন প্রক্রিয়ার দিকে যেতে হবে।

5. আমি TimeTec ছাড় অ্যাপ্লিকেশন থেকে সরাসরি একটি অ্যাকাউন্ট স্থাপন করতে পারি?

অ্যাকাউন্টের সেটআপটি কেবল ওয়েব পোর্টালেই করা যেতে পারে কারণ সিস্টেমটি স্থাপন করা হয়েছে এমন কোনও ত্রুটি না জাবার জন্য অ্যাডমিনিস্টরের যত্ন নেওয়া প্রয়োজন এমন অনেক বিবরণ রয়েছে। অতএব, একটি ছোট পর্দা স্মার্টফোনের পরিবর্তে একটি কম্পিউটারের মত বড় স্ক্রিনে সেটআপ করা সুপারিশ করা হয়।

6. আমি কি আমার প্রোফাইল ছবি পরিবর্তন করতে পারি?

প্রোফাইলের তথ্য পরিবর্তন এডমিনের মাধ্যমেই করা যেতে পারে কারণ TimeTec Leave একটি কোম্পানির সিস্টেম এবং TimeTec Leave এর সমস্ত তথ্য আপনার কর্মসংস্থান রেকর্ডে তথ্য অনুসরণ করতে হবে। কোনও পরিবর্তন তথ্য হিউম্যান রিসোর্সের মাধ্যমে এবং আপনার ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের অনুমোদন লাভ করতে হবে।

7. আমি টাইম টাইম ছাড় অ্যাপে আমার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারি?

ভুলে গেছি পাসওয়ার্ড বৈশিষ্ট্য TimeTec ছাড় অ্যাপ্লিকেশন দ্বিতীয় সংস্করণে পাওয়া যাবে। এখন পর্যন্ত, আপনি ওয়েব মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন। আমরা আপনাকে সর্বশেষ উন্নয়ন উপর আপডেট রাখা হবে। সাথে থাকুন!

8. অ্যাপের মধ্যে কি কিছু আছে যা আমার জন্য আমার ছুটি অনুমোদন দ্রুত দ্রুত পেতে পারে?

হ্যাঁ! আপনি অ্যাপ্লিকেশনের বিস্তারিত পৃষ্ঠায় আপনার স্বকীয়তা বজায় রাখতে পারেন এবং আপনার স্বাক্ষী অবিলম্বে বিজ্ঞপ্তি পাবেন। যাইহোক, যদি বিলম্ব আপনার স্বাক্ষী দ্বারা সৃষ্ট হয়, সিস্টেম কিছুই করতে পারে না কিন্তু আপনি তাকে প্রক্রিয়া দ্রুত গতিতে তাকে কল করতে পারে।

9. যদি আমার অনুমতির অনুমোদন / প্রত্যাখ্যান করা হয় তবে কি আমি কোনও বিজ্ঞপ্তি পাব?

হ্যাঁ। একবার আপনার ছুটি অনুমোদিত বা প্রত্যাখ্যাত হলে আপনি উভয় অ্যাপ্লিকেশন এবং ইমেল বিজ্ঞপ্তি পাবেন।

10. যদি আমি অ্যাপ থেকে বেরিয়ে যাই তবে কি আমি কোনও বিজ্ঞপ্তি পেতে পারি?

হ্যাঁ। যতদিন আপনার মোবাইল ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত থাকে ততক্ষণ আপনি তাদের পাবেন।

TimeTec নেভিগেশন প্রশ্ন ওয়েব মডিউল (দেখুন বিন্যাস বিন্দু)
1. TimeTec Leave App কাজটি বন্ধ করে দেয় (ইতিমধ্যেই লগইন করুন) যখন আমি আমার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেছি TimeTec ওয়েব ছেড়ে চলে যেতে। এটা কি স্বাভাবিক? যদি তাই হয়, আমি কি করতে হবে?

হ্যাঁ। এই অ্যাপ্লিকেশনের নিরাপত্তা যাচাইকরণের কারণে ঘটেছে। অন্য কথায়, অ্যাপ্লিকেশনটি সনাক্ত করেছে যে আপনার পাসওয়ার্ডটি পরিবর্তিত হয়েছে এবং অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে লগইন থাকার জন্য আপনাকে আপনার নতুন পাসওয়ার্ড ঢোকাতে হবে।

2. TimeTec এর পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা হবে এমন অন্যান্য সমাধানগুলিকে প্রভাবিত করে যা আমি সাবস্ক্রাইব করেছি, যেমন টাইম টাইকে TA?

হ্যাঁ। TimeTec সমাধান ব্যবহারকারী প্রমাণীকরণের জন্য একক সাইন ইন পদ্ধতি ব্যবহার করছে। অতএব, একবার আপনি কোনো অ্যাপ্লিকেশনে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেছেন, এটি অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলির উপরও প্রভাব ফেলবে।

3. একটি ব্যবহারকারী দেখতে পারবেন যে অ্যাডমিন কি TimeTec ছেড়ে দিতে পারে?

নাঃ। অ্যাডমিন অনুমোদন মডিউল দেখতে পারবেন যা ব্যবহারকারীকে অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়া হবে না।

4. অ্যাডমিন এবং ব্যবহারকারীর একাউন্টের মধ্যে পার্থক্য কি টাইমএকটিকে ছেড়ে দিবে?

এ্যাডমিনটি কোম্পানীর ছুটি সেটিংস সেটআপ করতে সক্ষম হবে, ব্যবহারকারীর ছুটি ভাতা, ব্যালান্স ইত্যাদি সংশোধন করতে পারবে। উপরন্তু, যদি অ্যাডমিন স্টাফদের কাছেও একজন সাক্ষী হয়, তাহলে তিনি ছুটি অনুমোদন করতে সক্ষম হবেন। অন্যদিকে, TimeTec ছুটির মধ্যে ব্যবহারকারী শুধুমাত্র আবেদন / ছুটি বাতিল করতে পারবেন, তাদের ছুটির ভাতা ও ব্যালেন্স, ক্যালেন্ডার ইত্যাদি দেখতে পারবেন।

5. ডিভিডেবেল / নন-ডিসেকটিবল এবং পেড / অনির্বাচিত লিমিটেড অ্যাড লিড প্রকার সেট করার বিকল্প কেন রয়েছে? হ'ল শব্দটি প্রায় একই জিনিস মানে?

ডেসাকটিবল ছুটি যেখানে আপনার ছুটি একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের ভারসাম্যযুক্ত থাকে, যেমন বার্ষিক ছুটি। নন-ডিসেকিউটিবল ছুটি হল একটি ধরনের ছুটি যা ব্যালেন্সের পরিমাণের অন্তর্ভুক্ত নয়, যেমন মাতৃত্বকালীন ছুটি। কোম্পানির নীতির উপর নির্ভর করে, আপনি সেটিকে সেটিকে সেট করতে পারেন যা পরিশোধ করা বা অনির্বাচিত বলে মনে করা হয়। একটি সহজ উদাহরণ তাকান যাক: একটি কোম্পানীর এমার্জেন্সি ত্যাগের পরিমাণ অনুযায়ী একটি সীমা আছে সুতরাং ইমার্জেন্সি ত্যাগ deductible এবং অনির্বাচিত হিসাবে লেবেল করা যেতে পারে। একটি মাতৃত্বকালীন ছুটি, একটি অ ছাড়ানো এবং পরিশোধিত ছুটি বলে মনে করা হয়।

6. অ্যাড লিভ প্রকারের অধীনে রঙের রেফারেন্সের কাজ কী এবং এটি কেন এত গুরুত্বপূর্ণ?

আপনি যখন হোম পেজের পাই চার্ট এবং ক্যালেন্ডারটি দেখেন তখন সহজে রেফারেন্সের উদ্দেশ্যে রঙটি হয়।

7. আমি 'ছেড়ে যাওয়া সেটিংস অধীনে জমা একটি ভুল লক্ষ্য করেছি, আমি অনুমিত ভুল সম্পাদনা করতে পারেন এবং কর্ম অবিলম্বে কার্যকর হবে?

হ্যাঁ। সমস্ত সম্পাদিত সেটিংস সংরক্ষণের পরেই কার্যকর হবে।

8. আমি ঘটনাক্রমে এটি মুছে ফেলা হলে সেটিংস অধীনে আমার কর্মগুলি পূর্বাবস্থায় ফেরাতে কোন উপায় আছে?

দুর্ভাগ্যক্রমে না. আপনাকে লিভ প্রকার বা রিভিও নীতি আবার তৈরি করতে হবে। দয়া করে মনে রাখবেন যে যখনই আপনি কিছু মুছে দেবেন তখন একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা অনুরোধ করা হবে।

9. আমি হলিডে ট্যাব অধীনে একটি আমদানি ছুটির লক্ষ্য করেছি, ঠিক কি ফাংশন আছে এবং এটি প্রতিটি দেশে প্রযোজ্য?

আপনি আপনার দেশের উপর ভিত্তি করে তৈরি ছুটির আমদানি করতে পারেন এবং এটি আপনাকে ম্যানুয়ালি জোড়ানোর সময় সংরক্ষণ করে। উপরন্তু, তালিকাটি আপডেট করার জন্য আমরা খুব কঠোর পরিশ্রম করছি।

10. আমি যদি হেল্প ফাংশন এ আমদানি করতে চাই না তবে কি আমি নিজে ছুটির সময়টি সেট করতে পারি?

হ্যাঁ। শুধু তারিখ (গুলি) নির্বাচন করুন এবং ছুটির দিনটির নাম সন্নিবেশ করুন।

 পেমেন্ট উপর
1.  আমি অনলাইন পেমেন্ট বিশ্বাস করতে পারি না. আমি অন্য পেমেন্ট মোড ব্যবহার করতে পারি?

হ্যাঁ. আপনি আমাদের স্থানীয় অনুমোদিত রিসেলারে পরিশোধ করতে পারেন. একবার আমরা স্থানীয় রিসেলার থেকে পেমেন্ট পেয়েছি আমরা আপনার সদস্যতা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে না.

2.  আমি স্থানীয় মুদ্রায় পরিশোধ করতে পছন্দ করেন, আমার কি করা উচিত?

আমরা মার্কিন ডলার সাবস্ক্রিপশন ফি চার্জ. আপনার স্থানীয় মুদ্রা ব্যবহার করে অর্থ প্রদান করতে চান তাহলে, আপনি আমাদের স্থানীয় অনুমোদিত রিসেলারদের দিতে চয়ন করতে পারেন. কিন্তু মোট পরিমাণ আপনার স্থানীয় মুদ্রায় তত্কালীন বিনিময় হার ডলারের বিপরীতে উপর ভিত্তি করে করা হবে.

3.  আমি যখন তোমাদের সবার কাছে অনলাইন পেমেন্ট করতে ব্যাংক চার্জ প্রদান করতে হবে?

নং আপনি শুধু বিলিং উপর সঠিক পরিমাণ পরিশোধ করতে হবে.

 বিচার
1.  এটা এক পরীক্ষা অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করা সহজ?

হ্যাঁ! আপনি শুধু আমাদের ওয়েবসাইটে সাইন আপ করতে এবং কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ বিবরণ পূরণ করতে হবে এবং আপনি যেতে ভাল। যাইহোক, আমরা এখনও TimeTec ছেড়ে উন্নয়নশীল, আপনি প্রথম আপনার নিবন্ধন জমা দিতে পারেন। ট্রায়ালের জন্য অ্যাপ্লিকেশন উপলব্ধ হলে আমরা আপনাকে আপডেট করব।

 সমাপন উপর
1.  আমি কোনো প্রত্যর্পণ যখন আমার কোম্পানির এটির সদস্যতা বিনষ্ট করতে চায় পেতে সক্ষম নই?

হ্যাঁ, আপনি মাসের বিয়োগ ইউএসডি 10 প্রশাসন চার্জ এবং ব্যাংক চার্জ নির্ণিত অব্যবহৃত সদস্যতার জন্য ফেরত পেতে পারে.

আপনার সাবস্ক্রিপশন ফি আমাদের স্থানীয় অনুমোদিত রিসেলার প্রদান করা হয়েছে, তবে আপনি তাদের অবহিত আপনি আপনার সদস্যতা বিনষ্ট সাহায্য করার জন্য আছে এবং আপনি তাদের কাছ থেকে আপনার অর্থ ফেরৎ পেতে আছে.

2.  আমাদের কোম্পানীর সময়সীমার সলিউশন এর সাবস্ক্রিপশনের অবসান করার সিদ্ধান্ত নিয়ে কি আমি আমার কোম্পানির তথ্য পুনরুদ্ধার করতে পারি?

হ্যাঁ, আমরা আপনাকে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল এর মাধ্যমে একটি লিঙ্ক পাঠাতে আপনি CSV বিন্যাসে আপনার ডেটা ডাউনলোড করার জন্য হবে. এটি যে আপনি 45 দিনের অনুগ্রহে সময়কালে প্রাসঙ্গিক ডেটা ডাউনলোড বাঞ্ছনীয়. অন্তর্বর্তী সময়কাল পরে, আমরা আমাদের সার্ভার থেকে আপনার ডেটা মুছে ফেলা হবে এবং কোন ডাটা হারিয়ে পর যে অতিরিক্ত সময় অনুতপ্ত হয়.

3.  আমার কোম্পানির আমার সদস্যতা পুনর্নবীকরণের গেল যখন এটি ইতিমধ্যে সমাপ্ত হয়েছে?

পরে পরিসমাপ্তি অনুমোদিত হলে আপনার সদস্যতা পুনর্নবীকরণ অন্তর্বর্তী সময়কাল 45 দিনের মধ্যে পাওয়া যায়. এর পর, আপনার ডেটা আমাদের সার্ভার থেকে সরানো হবে, এবং আপনি একটি নতুন সাবস্ক্রিপশন শুরু করতে হবে এবং এর মাধ্যমে সব সিস্টেম আবার প্রক্রিয়া সেট আপ যেতে হবে.

 সহায়তায়
1.  আমি TimeTec ছুটি সমাধান জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা পেতে পারি?

আমাদের একটি কে ইমেল ছাড়ুন support@timeteccloud.com~~V আমাদের সমর্থন টিমের পক্ষ থেকে একটি দ্রুত প্রতিক্রিয়া এবং আশ্বস্ত করা হয়. TimeTec সমর্থন 24-ঘন্টা, সপ্তাহের 7 দিন, সারাবছর পাওয়া যায়.

2.  আমি TimeTec ছুটি সমাধান সঙ্গে পরিচিত নই. সেটআপ আমার অ্যাকাউন্ট করার সেরা উপায় কি?

বাস্তবায়ন উইজার্ড হতে আপনাকে সাহায্য করবে. আপনাকে যা করতে হবে প্রয়োজন প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হয় এবং আপনি কোন সময় আপনার একাউন্ট সেটআপ সক্ষম হবেন. কোনো ক্ষেত্রে আপনি যদি আটকে হন, সমর্থন সহায়তার জন্য উপলব্ধ.

3.  আমি TimeTec ছুটি সমাধানে আরো বুঝতে চান. সেখানে একটি প্রশিক্ষণ যে আমি যোগ দিতে পারে কি?

আমরা খুব শীঘ্রই Webinar সেশন আয়োজন করা হবে না. আপনি সমাধানে আরো বুঝতে যোগদানের জন্য আমরা স্বাগত জানাই. অধিবেশন চার্জ মুক্ত, কিন্তু আপনি সেশন যোগদান করার পূর্বে আপনার আসন রিজার্ভ করতে হবে. Webinar সেশনগুলির জন্য সূচি শীঘ্রই উপলব্ধ করা হবে

 ডেটা সংগ্রহস্থলের উপর
1. সময়সীমা কতক্ষণ আমার ছাড়ের ডেটা রাখবে?

TimeTec ছাড় 5 বছরের জন্য আপনার ছুটি ডেটা রাখে; লাইভ ডেটা ২ বছরের মেয়াদে পাওয়া যায় এবং এই সময়ের পরে সমস্ত ডেটা আর্কাইভ বিভাগে 3 বছর পর্যন্ত স্থানান্তরিত হবে। মনে রাখবেন আপনি কমপক্ষে চার্জ সহ 1, 2 বা 3 বছর অতিরিক্ত ডাটা স্টোরেজ প্রসারিত করতে পারেন। আর্কাইভ ডেটা সমর্থন> আর্কাইভ এ উপলব্ধ।

2. কিভাবে TimeTec আমার ডেটা সাফ করে 5 বছর ধরে?

ছুটির ডেটা দৈনিক ভিত্তিতে সাফ করা হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আজ 2018-1-1 হয়, 2012-12-31 তারিখে ছুটির তথ্য মুছে ফেলা হবে, এবং দিনের হিসাবে, 5 বছর আগে থেকে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে দিনে দিনে সাফ করা হবে।

3. আমি কি আমার ছাড়ার ডেটা ব্যাকআপ করতে চাই?

আপনার ছুটি ডেটা আমাদের সার্ভারে 5 বছর পর্যন্ত নিরাপদে রাখা হবে, কিন্তু আমরা আপনাকে আপনার নিজের রেকর্ডের জন্য 5 বছরের মেয়াদে ভাল আর্কাইভ ডেটা রাখার সুপারিশ করব। মনে রাখবেন যে আপনি রিপোর্ট থেকে ডেটা রপ্তানি করতে পারেন এবং এটি আপনার স্থানীয় পিসিতে সঞ্চয় করতে পারেন।

4. আমি কিভাবে ছুটি তথ্য স্টোরেজ সময়ের প্রসারিত করতে পারেন?

আপনি 'ডেটা স্টোরেজ পিরিয়ড এক্সটেন্ড' এ ক্লিক করে 1, ২ বা 3 বছরের অতিরিক্ত ডেটা স্টোরেজ সময়ের জন্য সাবস্ক্রাইব করতে পারেন (শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট মালিক বা বিলিং অ্যাডমিনের জন্য প্রযোজ্য)। উল্লেখ্য যে চার্জের আর্কাইভ বছরের মধ্যে উপলব্ধ ব্যবহারকারীদের সংখ্যা এবং এক্সটেনশন সময়ের উপর ভিত্তি করে করা হবে।
আপনি আপনার বর্ধিত ডেটা সমর্থন> আর্কাইভে দেখতে পাবেন।

ডেটা সংগ্রহস্থল সম্প্রসারণের মূল্য এই লিঙ্কটি পড়ুন। https://www.timetecleave.com/pricing_order